IT Applikationsbetreuer für Logistiksysteme (all genders)

in Munich

Kennziffer - TLLP / 560

Your Tasks:

Auswahl und fachliche Betreuung von logistikspezifischer Software (Track & Trace, Transportleitsystem, Flottenmanagementsystem, uvm.) und SAP-Logistik-Modulen (Anforderungsdefinition, Softwareauswahl, Funktionstests und User-Betreuung)
Beratung und Unterstützung des IT-Anwendungsverantwortlichen
Pflege, Fehlerbehebung und Verbesserung, bestehender Logistik-IT-Anwendungen
Veranlassung und Unterstützung von Change Requests und Release Wechsel (Test, Implementierung, Kommunikation, ggf. Schulung)
Definition und Umsetzung des Testkonzepts für die jeweilige Software (Testszenarien, Abnahmetests)
Umsetzung des 1st und teilweise 2nd Level-Supports bei funktionsspezifischen Problemen und Fragestellungen
Konzeptionierung des fachlichen Einsatzes der Software (Prozess/Methoden-Unterstützung)
Erstellung von Schulungsunterlagen, Schulung und Einweisung der Anwender
Unterstützung jeglicher Anfragen bezüglich Auswertungen im SAP-Logistik-Umfeld

Your Profile:

Abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen (Wirtschafts-) Informatik / Ingenieurswesen oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP S4, JIRA und Logistiksystemen
Erfahrung im Anwendersupport wünschenswert
Planungs- und Organisationsvermögen
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
IT- sowie Zahlenaffinität und Prozessorientierung
Kontaktfreude und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbständigkeit sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Contact: Röhl, Nicole

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