#UPLIFTYOURFUTURE

Over 12,000 People. 19 Locations worldwide. One in three planes flies with our Technology.

Even more economical, lower in emissions and quieter. We shape the future of Aviation. The only thing missing: You.

Become part of our dedicated team as a

Customer Account Manager (all genders)

​in Hannover-Langenhagen 

​​​​Code - MVH

YOUR TASKS

  • Management bestehender Kundenbeziehungen unter der Berücksichtigung von technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit dem Ziel des Ausbaus der Kundenzufriedenheit
  • Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zum Kunden in der Abwicklung von Kundenaufträgen und –verträgen
  • Festlegen von Reparaturumfängen und des Budgets für Triebwerksreparaturen sowie enge Abstimmung mit dem Kunden
  • Auftragsbetreuung von der Vorbereitung bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit den ausführenden und unterstützenden Fachabteilungen wie z.B. Engineering, Logistik und Produktionssteuerung
  • Optimieren der Wirtschaftlichkeit von Reparaturaufträgen sowie Überwachen und Steuern der auftrags- und vertragsbezogenen KPI´s
  • Sicherstellen der Aktualität und Vollständigkeit der Regelkommunikation mit dem Kunden und den Fachbereichen
  • Unterstützung der Sales Abteilung bei der Vorbereitung von Angebots-Kampagnen

YOUR PROFILE

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik oder des allgemeinen Maschinenbaus 
  • Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder MRO-Branche wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (AOG-Support)
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere (Fremd-) Sprachen wünschenswert

Darüber hinaus überzeugen Sie durch Ihr analytisches Denkvermögen, Ihr Organisationsgeschick und Ihre Durchsetzungsstärke. Eine eloquenten Kommunikation sowie Diplomatie im Umgang mit Kunden und interkulturelles Denken und Handeln runden Ihr Profil ab.

 

OUR OFFER

  • Attractive salaries in accordance with the IG Metall collective agreement, holiday and Christmas bonus and other special payments, profit sharing  program and company pension scheme
  • Good Work-life-balance: 35-hour week, 30 days holiday and flexible working time models with flex time options, possibility to work remotely
  • Extensive further training opportunities and individual development programs 
  • Company sports groups and cooperation with Hansefit   
  • Mobility offerings like bike leasing, Deutschlandticket Job subsidy, commuter and company busses as well as car leasing offerings 
  • E-charging stations and free parking spaces 
  • Financial relocation support for new hires 
  • Company restaurant with delicious and varied meals 
  • Great teamspirit and employee events

 

We shape the future of aviation and bridge cultures and people. Our employees' diverse ideas, experiences and perspectives are essential to our success. As an employer, we are committed to promoting diversity and inclusion in the workplace.

READY?

Give your career a boost and send us your complete application. Please indicate your earliest possible start date and your salary requirement, and use our online application form, which you can access directly from this page.

We look forward to getting to know you.

Your Recruiter:

Caroline Savenije

Tel.: 

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