Quality, efficiency and innovation are the strengths of MTU Maintenance. These merits have allowed our globally active company to develop into the world’s biggest independent provider of maintenance services for commercial aero engines. The service spectrum of MTU Maintenance Hanover and its 2,500 employees ranges from the repair and restoration of commercial aviation propulsion systems to component repair and even service on attachments. Our portfolio is rounded out by individualized engine leasing options. You, too, can become part of our dedicated team as a

Customer Account Manager (all genders)

in Hannover-Langenhagen 

​​​​Code - MVS

YOUR TASKS

  • Management bestehender Kundenbeziehungen unter der Berücksichtigung von technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit dem Ziel des Ausbaus der Kundenzufriedenheit
  • Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zum Kunden in der Abwicklung von Kundenaufträgen und –verträgen
  • Festlegen von Reparaturumfängen und des Budgets für Triebwerksreparaturen sowie enge Abstimmung mit dem Kunden
  • Auftragsbetreuung von der Vorbereitung bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit den ausführenden und unterstützenden Fachabteilungen wie z.B. Engineering, Logistik und Produktionssteuerung
  • Optimieren der Wirtschaftlichkeit von Reparaturaufträgen sowie Überwachen und Steuern der auftrags- und vertragsbezogenen KPI´s
  • Sicherstellen der Aktualität und Vollständigkeit der Regelkommunikation mit dem Kunden und den Fachbereichen
  • Unterstützung der Sales Abteilung bei der Vorbereitung von Angebots-Kampagnen
     

YOUR PROFILE

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik oder des allgemeinen Maschinenbaus oder Maschinenbau-Techniker mit Berufserfahrung in der Luftfahrt- oder MRO-Branche
  • Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder MRO-Branche wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (AOG-Support)
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere (Fremd-) Sprache wünschenswert

Die Kombination aus technischem und kaufmännischem Projektmanagement sowie täglicher Kundenkommunikation macht diese Aufgabe zu einer hervorragenden und abwechslungsreichen Karrierechance in einer faszinierenden globalen Luftfahrtbranche.

 

OUR OFFER

We offer you numerous additional services that are tailored to your needs. These include extensive further training and customized development programs, an attractive pension scheme, health and fitness offers, bicycle leasing and measures to combine family and professional life, such as flexible working time models or the possibility of mobile working. MTU provides individual support for newcomers when moving to the greater Hanover-Langenhagen area. We offer you the best possible conditions for your success!

We shape the future of aviation and bridge cultures and people. Our employees' diverse ideas, experiences and perspectives are essential to our success. As an employer, we are committed to promoting diversity and inclusion in the workplace.

READY?

Give your career a boost and send us your complete application. Please indicate your earliest possible start date and your salary requirement, and use our online application form, which you can access directly from this page.

We look forward to getting to know you.

Your Recruiter:

Linda Schmidt

Tel.: 

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