#UPLIFTYOURFUTURE

Over 12,000 People. 18 Locations worldwide. One in three planes files with our Technology. Even more economical, lower in emissions and quieter. We shape the future of Aviation. The only thing missing: You.

Our team in Ludwigsfelde near Berlin (Hybrid) is searching for you as:

Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Code - MBRA

YOUR TASKS

  • Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Einzelteilen bei der MTU
  • Abstimmung von Arbeitsumfängen mit dem Kunden und der Arbeitsvorbereitung
  • Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Pflege der Kundendatenbank und des Auftragsarchivs intern und extern
  • Direkte Kommunikation zum Kunden u.a. Reporting, Bearbeitung von Kundenreklamationen.
  • Betreuung von Kundenbesuchen
  • Controlling der laufenden Kosten und Nachkalkulation von abgeschlossenen Aufträgen, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
  • Sicherstellung der zeitnahen Rechnungserstellung
  • Beurteilung des wirtschaftlichen Erfolgs jedes einzelnen Auftrags von Angebotskalkulation bis zur Rechnungslegung
  • Einkauf von Reparaturleistungen/ Materialien
  • Unterstützung, Mitarbeit oder Leitung von Sonderprojekten

YOUR PROFILE

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsingenieurwissenschaften/ Betriebswirtschaftslehre/ Ingenieurwissenschaften (Bachelor) oder gleichwertig
  • Technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrungen (in der Luftfahrt von Vorteil)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden

OUR OFFER

We offer you numerous additional services that are tailored to your needs. These include extensive further training and customized development programs, an attractive pension scheme, health and fitness offers, Bicycle leasing, measures to combine family and professional life, such as flexible working time models or the possibility of mobile working. 
We offer you the best possible conditions for your success!

We shape the future of aviation and bridge cultures and people. Our employees' diverse ideas, experiences and perspectives are essential to our success. As an employer, we are committed to promoting diversity and inclusion in the workplace.

READY?

Give your career a boost and send us your complete application. Please indicate your earliest possible start date and your salary requirement, and use our online application form, which you can access directly from this page.

We look forward to getting to know you.

Your Recruiter:

Ines Rentzsch

Tel.: +49 3378 824 872