Welcome at MTU!

"Repair, not replace" is the recipe for success at MTU Maintenance. As a result, the globally operating company has developed into the world's largest independent maintenance engineer for civil engines. MTU Maintenance Berlin-Brandenburg, with around 850 employees, specializes in aero engines in the lower to middle thrust and power category, as well as industrial gas turbines. Join our dedicated team in Ludwigsfelde, near Berlin, as a

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Support IGT

Tasks:

  • Unterstützung des Customer Account Management Teams bei der Bearbeitung aktueller Triebwerksüberholungen
  • Operative Bearbeitung aller Fragestellungen und/oder Problemen der Kunden zu Triebwerken/ -teilen
  • Eigenständiges Vorbereiten von Kostenvoranschlägen, Warranty Claims, Rechnungen, Materialversand/ -lagerung, Kundenpräsentationen, Nachbereitung von Kundenaufträgen, etc.
  • Klärung von technischen Sachverhalten in Zusammenarbeit mit Einkauf und Engineering
  • Übernahme, Initiierung, Verantworten und eigenständige Bearbeitung schnittstellenübergreifender Projekte mit Fokus auf die Prozessoptimierung z. B. Aufarbeitung des Problems, Erarbeiten von Lösungen, Umsetzung und Einführung der Änderungen

Requirements:

  • Studium im Bereich Luft- und Raumfahrttechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen,  Wirtschaftsinformatik, BWL oder ein vergleichbarer Studiengang bevorzugt mit Bezug zur Luftfahrtbranche
  • Sehr gute englische Sprachkenntnisse
  • Zuverlässigkeit und strukturiertes Vorgehen
  • Servicegedanke steht im Vordergrund
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse der gängigen EDV-Tools, insbesondere MS-Office und SAP R3
  • Im Idealfall gute VBA Kenntnisse
  • Startdatum ab sofort

Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihre selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Ihre hohe Eigeninitiative. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, ein teamfähiges Organisationstalent sind und außerdem eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzen, sind Sie bei uns genau richtig!
Die Tätigkeit als Werkstudent kann zu jeder Zeit begonnen werden. Bevorzugt 20h pro Woche.

 

Are you interested in the job? Give your career a boost and send us your complete application (Letter of Motivation, CV, Transcript of Records, High School Diploma).

We look forward to getting to know you.

Lernen Sie hier unsere Kollegin Janine Drescher und Ihre Tätigkeiten als Customer Account Managerin bei der MTU in einem kurzen Clip kennen und erhalten so einen Einblick in das Aufgabengebiet: