"Repair, not replace" is the recipe for success at MTU Maintenance. As a result, the globally operating company has developed into the world's largest independent maintenance engineer for civil engines. MTU Maintenance Berlin-Brandenburg, with around 850 employees, specializes in aero engines in the lower to middle thrust and power category, as well as industrial gas turbines. Join our dedicated team in Ludwigsfelde, near Berlin, as a

IT Specialist Hardware/Software/Industrial Systems (m|w|d)
Kennziffer - FIRB

Der IT-Bereich ist verantwortlich für die Gestaltung und den Betrieb der IT- und Telekommunikationsinfrastruktur am Standort Ludwigsfelde. Der Aufgabenbereich umfasst die Systemgestaltung und Sicherstellung des Betriebs lokaler Systeme sowie die Unterstützung und Betreuung der Anwender am Standort in Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten.

YOUR TASKS

  • Sie unterstützen den 1st- und 2nd-Level IT-Support in Form von:
    • Aufnahme von Störungsmeldungen und Bearbeitung von Tickets
    • Betreuung unserer internen IT-Kunden
    • Ermittlung, Konfiguration, Auslieferung und Betreuung der IT-Hardware für unsere Kunden
  • Ein wesentliches Augenmerk liegt dabei auf unseren Industrial und Sonder-IT-Systemen. Hier stellen Sie sicher, dass die Anforderungen an deren Verfügbarkeit definiert und technisch sowie organisatorisch umgesetzt sind
  • Darüber hinaus pflegen Sie unseren Hard- und Softwarebestand in unserem Asset System und betreuen unsere Druckersysteme, Scanner und weitere periphere Geräte
  • Sie behalten den Überblick über unseren Lagerbestand an IT-Equipment und steuern die Nachbeschaffung an
  • Ergänzend dazu sind Sie Ansprechpartner für unsere verschiedenen CAD-Systeme und koordinieren zusammen mit der Fachabteilung die Ansteuerung der verschiedenen Supportdienstleister für diese Systeme

YOUR PROFILE

  • Sie haben ein abgeschlossenes Informatikstudium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Sie verfügen über einschlägige Erfahrungen im Themenbereich IT-Support und Anwenderbetreuung sowie in der Pflege proprietärer industrienaher Einzelplatz-PC-Lösungen. In Windows-Umgebungen fühlen Sie sich zu Hause
  • Bei auftretenden Problemen und Supportfällen sind Sie in der Lage, die Fehlerquelle einzugrenzen, Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten und diese umzusetzen. Die Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern ist für Sie dabei genauso Routine wie die Abstimmungen mit der internen IT des Konzerns
  • Des Weiteren überzeugen Sie uns durch Ihr ausgeprägtes unternehmerisches und vorausschauendes Denken sowie Ihrer Ergebnis- und Serviceorientierung
  • Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und sind fokussiert darauf, die fachlichen Anforderungen unserer internen Kunden technisch umzusetzen
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten auch in englischer Sprache ist aufgrund unserer internationalen Ausrichtung notwendig
  • Ihre Teamfähigkeit und Empathie sowie Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab

OUR OFFER

We offer you numerous additional services that are tailored to your needs. These include extensive further training and customized development programs, an attractive pension scheme, health and fitness offers, measures to combine family and professional life, such as flexible working time models or the possibility of mobile working. 
We offer you the best possible conditions for your success!

Being a high-tech company, it is in our best interests to also capitalize on the unique skills and qualities women with a strong set of qualifications bring to the table. We actively encourage applications from female candidates who fit the bill.

READY?

Then give your career a boost and send us your complete dossier, the earliest possible start date, and your salary expectations through our online application form that you can access directly from this page.

We are pleased to meet you!