#UPLIFTYOURFUTURE

Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

Customer Support Manager On-Site-Services (all genders)

in Hannover-Langenhagen (Hybrid)

Kennziffer - MVES

Unsere Stellen sind vom Grundsatz her unbefristet, jedoch erfolgt die Besetzung zunächst befristet.

STARKE AUFGABEN

• Professionelle Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auftragsbegleitende Kommunikation (Schnittstelle Kunde - Vertrieb) insbesondere zur Koordination von On-site (Vor-Ort) Einsätzen beim Kunden
• Definition der Kundenaufträge und weitere Bearbeitung der Aufträge in den MTU-Systemen
• Koordination der internen Firmenbereiche zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
• Mitarbeit in einer internationalen Arbeitsgruppe im Bereich On-site-Services
• Erstellung von Berichten an den Kunden
• Terminabsprachen intern und extern mit Kunden und Partnern
• Generierung der Angebotsdaten sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
• Management der Kundenverträge mit der Zielsetzung einer profitablen Abwicklung
• Unterstützung der Sales-Aktivitäten
• Mitarbeit oder Leitung von Projekten
• Teilnahme an der Rufbereitschaft („AOG-Service“)

BESTE VORAUSSETZUNGEN

• Abgeschlossenes Regelstudium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Luft- und Raumfahrttechnik, des allgemeinen Maschinenbaus bzw. abgeschlossene Ausbildung zum Meister/Techniker oder vergleichbare Ausbildung erforderlich
• Einschlägige Erfahrung in der Luftfahrtbranche wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Standardanwendungen sowie gute SAP-Kenntnisse
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
• Methodenwissen (z.B. Moderationstechnik, zielorientierte Besprechungen)
• Sehr gute englische Sprachkenntnisse

AUSGEZEICHNETES UMFELD

• Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem Arbeiten
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
• Betriebssportgruppen und Kooperation mit Hansefit
• Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
• E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
• Finanzielle Umzugsunterstützung
• Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
• Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.

STARTKLAR?

Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!

 Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:

Isabell Tückmantel